必读|九数云2023年价格调整公告!

标签: 九数云版本更新 | 发布时间: 2023-02-25 14:36:57

更灵活的版本选购模式、更多的自选数据源接口、更多的企业管理服务项......

亲爱的九数云用户:

您好!值新春开年之际,九数云将对产品价格进行调整。新价格将于2023年3月31日(周五)正式生效,后续产品的新购均按调整后价格收取,此次调价仅面向:「尚未付费用户」、「付过费已到期但未及时续费」的用户。

当前已付费用户不受此次调价影响,已付费用户如需版本升级/续费,仍按以前的升级/续费规则执行。并对已经付费的客户承诺,以后所有的续费/升级按照原价格和现价格取最低计费。

01九数云发展史

回首往昔,九数云一路走来,离开不了各位用户的关注、信任与支持:

2019年,九数云的前身趣分析正式上线,并以完全免费的模式开始运营。在大量种子用户的陪伴与支持下,我们不断打磨产品、提升服务,一步步成为国内领先的在线数据分析平台。

2022年4月,因很多九数云的前期用户需要数据安全性的保障,希望九数云尽快商业化,同时我们也考虑到产品的长远发展,九数云开始摸索商业化道路。在定价方面,由于产品前期需要客户深度参与,实现功能共创,且定价模式也没有经过市场的验证,所以在产品前期我们上线了远低于市场价格的商业化版本(高级版1800元/年 企业版8000元/年)。

2022年,也是九数云飞速成长的一年,我们对九数云的用户服务体系做了大量调整,包括但不限于:一对一专属服务、看板搭建、上门实施项目、研究行业用法并分享成功的客户案例等等。同时,我们对产品也进行了大规模升级,包括联动钻取、更多样的图表选择、权限设置、自动化预警、数据存档等新功能的上线,以及老功能的持续优化。

02价格调整背景

迄今为止,九数云旧版本价格实施时间已近1年,我们坚持且未来也将持续为客户企业提供稳定、安全、高效的数据分析服务。

这过程中,九数云坚持“以用户需求为导向”原则,通过技术支持、客户回访等多种方式获取用户对产品的真实想法,很多用户也借此机会,多次向我们反馈九数云产品定价逻辑不合理的问题。

的确,不同企业的分析需求、用户量、使用深度差异巨大,但是目前不同规模用户采用同一套价格体系,部分用户无法将购买的版本功能发挥到极致。

例如:版本自带的容量对于一些企业是冗余的,又比如产品功能的组合上不够合理,以及因成本问题一些用户呼声较高的(例如回收站等)功能无法上线等问题。

为解决上述问题,也为了贴合不同用户的定制化需求,我们对定价做出了调整,付费版本将支持更多自定义的需求,例如:

更灵活的版本选购模式

在经过一年的计费核算后,将容量及产品维护成本定为版本最低价格,不强制客户版本内绑定购买编辑者和查看者数量。

更多的自选数据源接口

支持连接数据库、电商数据平台(目前支持旺店通、聚水潭,后续将不断增加)、简道云数据及API接口。

更多的企业管理服务项

无限团队数量、数据迁移服务、定时数据存档、企业数据回收站、企业logo嵌入定制以及专人高级客服等功能及服务。

03价格调整明细

我们吸取多方建议,在兼顾市场发展和社会利益的前提下,根据“按需付费”的科学市场规则,将价格调整为如下模式:

必读|九数云2023年价格调整公告!插图

更多版本服务项及增购项明细见下图:

必读|九数云2023年价格调整公告!插图1

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04后续服务

如当前版本用量无法满足您的需求,请添加下方小九并与之联系,会协助您在当前基础上增购。

如对本次价格方案调整有任何疑问,请结合您的使用场景反馈给小九,我们会考虑在后期运营过程中适当调整。只要路是对的,就不怕路远。

客户的成功才是我们的成功,九数云愿与您一路长伴!



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