前段时间，跟一个上海搞信息化的朋友聊BI的价值，他提出了一个问题，我觉得很有意思，也发现可能很多对BI有些许了解的人也会有这个疑问，所以今天想借朋友的这个问题，来跟大家聊聊BI软件是做什么用的。

他的描述是这样的：

“我明白公司做决策，确实离不开各种报表，可是像我们公司已经上了ERP做订单信息的收集、分析、处理，ERP里面有数据、有指标、有报表，而且还是体系化的，直接把ERP里的报表拿来用不就得了，为什么还要上BI来重新梳理数据，设计报表？BI软件是做什么用的?这不是多此一举吗？”

乍一想，朋友说的确实很有道理，顺着他的思路，我差点回答不上来，但思考片刻后，我给出了我的想法。

01最直接的原因

最直接的原因：ERP自带的报表给不了企业和老板做决定需要的数据，但BI可以，那BI软件是做什么用的呢？

为什么这么说？咱们不强行上理论，说点直接、接地气的东西。

我们先来看下ERP和BI内的报表数据各自长什么样，下图是ERP系统自带的报表：

某ERP系统的统计报表模块

以制造业为例，ERP系统主要用来帮助你，明白在接单后需要在什么时候，准备多少钱买多少东西，在什么时候安排人生产多少东西后，在什么时候能交付给客户，最后能挣多少钱。报表内容是像上图此类高度格式化的数据。

业务人员登陆ERP系统，在“报表模块”就可录入、查询这些明细数据，且系统自带的基础报表功能能满足他们80%的数据需求。这也是为什么朋友说，直接用ERP内的报表不就好的原因。

但他忽略了重要的一点：“一个企业里，不同的人对数据的需求是不一样的，对信息掌握的广度及深度需求也是不同的”

ERP自带的报表确实能满足大多数员工的数据需求，但满足不了企业中高层对于公司整体经营数据的管理需求。因为没有一个管理者会闲着没事干，天天花几个小时忙着打开ERP、CRM、OA里面看各个模块的详细业务数据。

作为管理者，他们需要的是整个公司及各部门业务的全局信息，这类信息应是高度汇总的经营KPI指标，或是可供查询的跨业务、跨组织、跨区域的多维度数据，只有这种数据才能够辅助管理者去做出决策。

BI软件是做什么用的?下面就是专业BI工具能够给企业及管理者提供的：

九数云制作的企业半年度销售经营分析报告

看到这，再回想一下，BI软件是做什么用的，是不是瞬间明白，为什么你做了几百张报表，但领导总还是不满意？在开会前，还总会提出一些临时报表需求，说已有的报表内没有他想要的一些核心、对比分析数据？

要你是领导，看到下面两份报表，哪份对你做决定会更有帮助，想必你在心里应该有了清晰的答案。

为了让大家正确理解BI价值，这里需要特别说明一点的是：BI并不是仅给老板做报表的工具，BI软件是做什么用的？BI不仅仅包含了报表及可视化，更包含了企业底层数据仓库的建设过程及数据的ETL过程，而报表只是最终的展现形式，让数据发挥业务价值才是BI的最终目的。

02BI软件是做什么用的?为什么ERP没法做到，也不需要做到

回到正题，上面我们说到，ERP自带报表给不了老板需要的汇总数据，但BI可以，所以我们要用BI“再做一次报表”。

可这里又会衍生出一个新问题：为什么ERP不能整合展现出像BI这样高度汇总的企业经营数据，如果ERP能展现，那就没必要上BI了啊？

仔细一想，确实是这样，如果ERP能整合展现，那就没BI什么事了。

但问题就是：ERP没法做到，也不需要做到。

这就需要我们来捋一下开头说到的，BI与以ERP为代表的业务系统之间的关系：

从架构层面来看BI软件是做什么用的?，BI系统一定是位于所有业务信息化系统（ERP、OA、CRM等）之上的一层，属于上下游关系。

BI软件是做什么用的?BI从这些业务系统中跨系统取出具有分析价值的数据进行清洗、转换和加载（ETL过程），再合并到一个数据仓库（DW）中做建模，最终在这个基础上形成可视化分析报表（报表内是可联动、下钻的数据，而非写死的静态数据），从而为企业的管理决策层提供数据决策支撑，而这就是上文我们说到BI里高度汇总数据的由来过程。

 

九数云代表的SaaS BI则采用了云计算技术，将各业务系统的数据汇集于云端，再进行数据清洗与分析，零代码拖拽形式快速生成可视化图表、看板，最终辅助企业决策。

理清了数据流程，也就不难明白为什么我说ERP没法、也不需要做到高度汇总数据的整合展现，因为人家定位压根就不是干这个的，那BI软件是做什么用的?。

• ERP定位是业务型系统，擅长的是业务流程的管理，解决“业务流程数据化”的问题，达到业务数据沉淀的目的足矣。且ERP这类业务系统通常缺少相应的API接口，很难直接跟其它业务系统打通，因此几乎没法做到整合展现高度汇总的数据。

• BI定位是分析型系统，擅长的是整合打通各业务系统数据，对其进行处理分析，解决“数据业务化”的问题，让数据实现业务与信息管理价值足矣。且在ERP等业务系统收集完原始数据的基础上，通过企业级BI平台能够使业务/管理层在保证企业数据安全、权限分配的基础上，完成灵活度高、自主性强的数据分析及查看。

 

九数云制作的门店销售分析仪表板

总的来说：术业有专攻，专业的事情就应该交给专业的工具去做，ERP没法做到，也不需要做到BI该做的事。

ERP、CRM等业务系统做好业务数据的采集储存，BI作为数据分析的应用顶层，通过自带的数据仓库及ETL功能将跨多业务系统的数据进行汇总、存储和加工处理，最后通过企业级BI平台将企业经营数据体系化（通常是体系化报表形式），才能够实现对企业高层决策有用的数据及管理支持。

03小结

在本文，主要讲明了以ERP为代表的业务系统自带的报表模块，与BI软件是做什么用的?专业BI平台最后呈现的报表模块之间的区别，也浅讲了报表仅是BI平台最后的数据呈现，真正的BI应该是数据仓库+ETL+报表及可视化组成的企业数据解决方案。

而目前，帆软已在BI商业智能领域深耕了17年，在国内BI市场占有率连续五年第一。从一开始的企业级报表工具FineReport到BI工具FineBI，再到现在的低代码工具简道云、数据集成工具FineDataLink、SaaS BI产品九数云，整套产品矩阵都是为了让企业的数据更好发挥价值，让数据真正成为生产力。

在为用户提供真正有价值的数据服务路上，我们一直保持初心，踏踏实实打磨数据产品，虚心也希望多接收大家的疑问和建议，因此如果有BI相关方面的问题和需求，如BI软件是做什么用的?欢迎大家私信或者在评论区留言，若想了解更多可添加小九，获取更多九数云相关资料信息和免费试用。

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