我们在做市场运营工作数据分析的时候，经常会使用转化漏斗模型并制作漏斗图，用他们来分析某项业务流程过程中经过一系列步骤转化的效果。漏斗图和转化分析的本质是最大化漏斗每个层级的转化率，促进企业的核心业务的流通。

在以下的场景中，我们经常会用到漏斗图：

• 电商网站运营：

电商网站中我们会建立用户浏览、加入购物车、购买、交易成功这一转化漏斗图。因为这个网站可能会有很多的用户来浏览，因此我们根据浏览的人数（IP或者是PV）来作为漏斗图第一层。浏览完商品后，一部分浏览者可能把商品加入购物车，因此我们把加入购物车的人数作为这个漏斗图的第二层。加入购物车的很多人并不会真正购买商品，因此我们把真正购买商品的人作为漏斗图的第三层。购买行为中，退换货的人占比也不算少，因此我们把交易成功的人作为转化漏斗的最后一层。

• 普通的公司网站运营：

我们会建立用户浏览、点击注册、注册成功这一转化漏斗图。

• SEM竞价账户运营：

我们会建立关键词展现、落地页点击、点击注册、注册成功这一转化漏斗图。

• 用户转化：

我们会建立浏览用户、注册用户、有效用户、深度用户、付费用户这一转化漏斗，其中有效用户和深度用的往往由企业自定义。

 

我们可以根据建立好的漏斗图来分析业务流程中的问题，例如，在电商网站运营中，如果用户浏览的人数很少，可能是我们的推广行为力度不够大，需要加强营销推广；例如加入购物车的人很少，可能是商品的文字描述或者是配图不够吸引人。

 

漏斗图的应用远不止以上提到的这些，我们可以根据不同的场景与需求来制作想要的漏斗图。我们可以通过九数云处理复杂数据在线制作漏斗图，下面我们看看漏斗图是怎么在线制作的吧。

 

漏斗图绘制方法

第一步：登录九数云，上传并处理原始数据。

有的数据可能直接有“行为阶段”这一字段，如图（一）；有的则是无数张表，一张表代表一个行为阶段，如图（二）；有的则是不同列代表不同的“行为阶段”，如图（三）。不管是何种源数据，我们先需要通过九数云将数据处理成含有“行为阶段”这一列的数据

（图一，可以直接使用）

（图二，新建“行为阶段”这一列，将几张表上下合并一下）

（图三，新建“行为阶段”这一列，通过行列转换，将行转为为列）

 

 

第二步：添加“分析表”，开始分析

通过分类汇总，计算不同行为阶段的总数值，在这里我们可以根据需要使用去重计数/不去重计数

第三步：切换分析图，选中漏斗图来制作

第四步：绘制完成，导出漏斗图图片

我们可以直接截图或者点击保存导出，或者是打印出来。

 

使用九数云在线制作漏斗图的好处是，下次遇到同类数据，无需重复计算，只需要替换/追加数据，即可自动生成新的漏斗图图表。九数云是一款专业数据分析与制作图表的工具，可以轻松绘制出多种类型图表，如折线图、柱状图、饼图、组合图、散点图等等、流程图、数据图表、组织结构图等等。简单容易上手，只需拖拽便可轻松进行数据分析与图表制作，贴合国人的使用习惯，有丰富的模板功能和简洁的页面设计。让你在在线制作漏斗图的可以非常美观的表达你的想法。

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