电商总体运营指标的全方位扫盲解读——九数云
数据分析的技能固然重要,还是要看数据分析能否结合业务的实际需要。如果不能结合业务,做出来的数据分析结论也是不那么差强人意的。那么我们回归主题,全方位解读,哪些电商总体运营指标是我们需要了解并掌握的呢。
一、电商总体运营指标内容
在电商中,不同的领域,不同的模块该如何分析,如何理解数据分析这个岗位或者技能的本来面目。
电商总体运营指标:流量,转化,销售,电商中的哪一项都离不开这三个指标,如果是持续追踪看走势还可以加一个复购指标。
二、电商总体运营指标分析方法
了解到了流量来源之后,我们可以建立起一套电商总体运营指标流程化的分析方法,就是流量漏斗分析方法。
层级关系可以反映出流量的来源到商品的详情页,甚至到订单页面的层级关系,其原理就像一个漏斗层层衰减,最终到达目标页面的流量占比就是我们所说的转化。
我们在分析流量的质量和数量时,在一段时间内分析问题先抛开时间线不说,我们只看在这个时间段内其来源渠道的占比,有多少通过漏斗下沉到了目标页。
分析这些目的是要看,为什么会这样,这样的流量配比或者转化带来的什么结果,下一步该怎么办,是维持现状还是改进完善运营方案,这才是数据分析的完整逻辑链路以及反推链路,造成这个结果大概率是因为什么造成的,数据表现是什么等。
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