什么是数据分析?——九数云
首先我们简单了解下数据分析常用方法,可以分为四类:
什么是数据分析一——从0到1搭建数据分析体系
大部分公司还处于此阶段,可能是全新搭建,也可能是新业务线搭建。
①搭建数据监控体系
搭建数据分析体系的第一步是搭建数据监控体系,定期查看业务发展情况,让业务发展结果可量化,可衡量。
通过这套监控体系,业务侧可以得到实时的效果反馈,根据业务效果指导业务决策;领导层可以了解业务发展情况,做到心中有数。
②根据业务监控体系,洞察业务问题
数据监控体系能让领导及业务相关同事了解业务结果。对于规模或比例变动较大的指标,数据分析师就需要了解业务原委:是行业变动导致?公司战略方向调整?还是市场格局发生变化?亦或是新技术巨变?公司产品迭代漏洞?对于行业、业务有深度理解,将有助于快速定位问题关键点。
③提出业务优化方案
根据对数据、业务理解及与业务部门沟通,提出可能的潜在影响因素的业务假设。对于明显影响效果的因素,优化之,如产品迭代中的漏洞等;对于不明朗、不确定因素,进行AB测试,根据数据反馈验证业务假设。
什么是数据分析二——数据分析工具化,产品化
从0到1搭建数据分析体系是解决“有数据可用”的问题;让数据分析产品化是解决“让数据易用”问题,是提升数据使用效率和发挥数据更大价值的手段。
常见的数据产品就是商业智能系统(Business Intelligence),也就是BI。
数据产品部门会根据数据使用情况,优先上线使用人数众多、对业务决策有关键影响的数据报表。
对于使用频繁,涉及人数较多的数据,数据分析师需要提出数据报表需求,供业务、产品、市场、财务等部门使用。
什么是数据分析三——支撑领导、部门决策的专题分析及业务方向探索
如果说前两部分属于常规分析,什么是数据分析第三部分就是专项分析。
专项分析大多是一次性分析,使用频率低。专项分析的提出可能是部门要进行业务方向的新探索,可能是领导想要验证自己的新想法,可能是已有数据中反应出来的新问题。
要做专项分析,数据分析师需要自己获取数据,清洗加工数据,分析数据,得出数据结论。现有数据在时间维度、指标口径、新字段关联上都无法满足分析需求,而数据提取可能就要耗上几天时间。可谓“台上一分钟,台下十天功”!如果你有个“有想法”的领导,天天标新立异提需求,而你又不精通业务,无法马上判断是否具有分析意义和分析价值,那可真要披星戴月搞数据了。
什么是数据分析四——数据规范制定及提升数据质量等基础工作
为了完成以上三部分什么是数据分析工作,像制定数据规范、提升数据质量这些基础工作就必不可少。
数据规范性是个系统性工程,在数据系统搭建之初,就需要考虑好。数据分析师日常工作中,接触更多的是提升数据质量:数据是否准确,数据是否有效,可用数据比例是否足够用于分析。
当然,现在大多数公司还无法做到打通所有数据系统,统一数据源。在使用任何数据时,数据分析师都需要校验,确保数据准确无误,这是所有分析工作的基础。
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