复购率的计算公式——九数云
随着流量成本越来越贵,用户复购的重要性可见一斑。要想做好这一点,就必须知道什么是复购以及它的实现方法。那么复购的计算公式以及复购的本质是什么呢?今天我们就一起来学习一下。
随着流量成本越来越贵,用户复购的重要性可见一斑。要想做好这一点,就必须知道什么是复购以及它的实现方法。那么复购的计算公式以及复购的本质是什么呢?今天我们就一起来学习一下。
01)复购的本质
延长生命周期价值。什么是复购?简单来说就是客户重复购买某品牌产品或服务的次数,即购买次数 ≥ 2。既然有复购,就得有复购率,常用重复购买人数比总购买人数来表示。
02)复购率的计算公式
而在流量运营中,有一个经常被人们说起的公式:
销售额=流量×转化率×客单价×复购率
在这个复购率的计算公式里,复购率是影响销售额的重要因素之一。但是,这个公式却是错的,正确的复购率的计算公式应该以二次购买计算:
销售额=流量×转化率×客单价×(1+复购率)
真正的收入应该是第一次转化收入加上被转化后继续付费的收入,即转化+复购。
比如,客单价为100元的某类型产品,有100人购买,过段时间这100人中有36人第二次购买该类产品,如果计算销售额的话,就是100×100+100×36=13600元,复购率36%。
如果在此基础上增加一个数据,比如产品成本为150元,那该类产品是否盈利了?答案显然是否定的,但可以通过提升复购率来改变这一结果,比如从36%提升到60%,该产品在整个生命周期中就可以实现盈利。
03)九数云在线数据分析工具
九数云是帆软软件最新推出的一款SAAS BI产品,是一款零代码的在线数据分析工具,帮助各行各业的人员快速地进行百万级别以上的数据分析,并搭建各类报表系统。无需代码可以进行百万以上数据的分析。分析步骤透明,可追溯。满足各类图表制作需求。随心布局报表。团队协作。支持API取数。
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