留存分析法最全讲解——九数云 | 帆软九数云

九数云BI小编 | 发表于：2022-12-08 10:21:34

在流量越来越贵背景下，留住老用户显得愈发重要，对于用户而言，留存率越高，说明产品对用户的核心需求把握的越好，用户对产品产生强烈的依赖。对于产品而言，留存率越高，说明产品的活跃用户越多，转化为忠实用户的比例会越大，越有利于产品变现能力的提升。因此，留存分析法是判断产品价值很重要的分析方法。今天我们就一起去了解留存分析法。

01）留存定义和公式

定义：满足某个条件的用户，在某个时间点有没有进行回访行为

公式：若满足某个条件的用户数为n，在某个时间点进行回访行为的用户数为m，那么该时间点的留存率就是m/n

1.1N-day留存分析法

以我们常用的指标举个例子：新增用户日留存，就是某天新来的用户，第二天打开app或网站的比例，第三天打开app或网站的比例，第七天打开app或网站的比例，第N天打开app或网站的比例。这一指标就是N-day留存，即第几日留存，这里的日可以是周，也可以是月，大家现在普遍认识的用户留存，一般都是N-day留存了。

1.2-Unbounded留存分析法（N天内留存）

Unbounded留存就是我们常说第N日内留存，N-day留存是只计算第N天完成回访行为的用户，Unbounded留存会累计计算N天内所有完成过回访行为的用户。

1.3-Bracket留存分析法（自定义观察期留存）

N-day留存和Unbounded留存都是按照独立的天/周/月为观察单位计算，但有时候我们不希望受限于这种固定时间度量，我们希望划分为几个观察期，比如现在默认一个观察期就是一天或者一周或者一个月，但有时候，我们可能会这样划分。

02)九数云在线数据分析工具

九数云是帆软软件最新推出的一款SAAS BI产品，是一款零代码的在线数据分析工具，帮助各行各业的人员快速地进行百万级别以上的数据分析，并搭建各类报表系统。无需代码可以进行百万以上数据的分析。分析步骤透明，可追溯。满足各类图表制作需求。随心布局报表。团队协作。支持API取数。轻松满足你的留存分析需求。

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