现在社会餐饮的经营模式主要以围餐、简餐和自助餐形式为主，本文针对餐饮管理的流程和重点信息应用场景维度，为大家介绍餐饮管理12大系统及该领域下对应的服务供应商情况，希望对大家有帮助！

1、外卖相关系统

外卖流量平台、团购引流系统

外卖流量平台指的是通过与外卖平台合作，增加餐厅的曝光度和流量，同时根据外卖平台的推荐算法，制定精准的投放策略，提高外卖订单转化率。而团购引流系统，指的是为餐厅提供优惠折扣，吸引潜在客户。

服务商：美团、饿了么、大众点评、抖音、小红书、联联周边游等。

外卖接单打印

借助外卖平台，快速接单并安排配送，提高订单响应速度。

服务商：商米、富坤、得力、爱普生等。

外卖配送

用户外卖点餐，配送服务。

支持服务商：闪送、美团、饿了么等。

2、会员管理系统CRM

建立完善的会员系统，记录会员消费行为，提供个性化的优惠服务，提升复购率。

服务商：美团、客如云、银豹、二维火、美味不用等。

3、餐饮ERP系统

将餐厅管理与财务流程有机整合，实现数据的实时更新和共享。

服务商：二维火、屏芯、客如云等。

4、餐饮BI系统

5、点餐系统及收银系统

开发便捷的点餐系统，提升点餐效率，节省顾客等待时间。同时提供自动点餐和结账功能，包括电子菜单、点餐应用、后厨打印机、支付集成等功能，可以帮助餐厅提高效率、减少等待时间、降低人为错误率，并且简化了客人结账过程。

服务商：美团、客如云、银豹、二维火、美味不用等。

6、供应链管理系统

帮助餐饮企业打通上下游环节，形成完整的供应链数字体系，降低食材成本。如通过建立完备的仓储物流系统，餐饮企业可以实现食材和物料的快速周转和配送；通过数字化手段配置自己的中央厨房，餐饮企业可以根据每家门店的需求进行统一管理和调度；通过数字化手段对供应商进行管理，可以实现供应商信息的整合和共享。

服务商：哗啦啦、天财商龙等。

7、扫码付系统

引入扫码付等移动支付方式，提高结算效率。

服务商：富友、美团等。

8、餐饮招聘平台

通过线上平台发布招聘信息，与求职者高效沟通，提升招聘效率。

服务商：58、斗米招聘。

9、 员工社保系统

根据员工需求，提供灵活的社保缴纳方案，提升员工满意度。

服务商：云账户等。

10、餐饮培训平台

为餐饮企业提供全面的eLearning培训软件及内容服务，包括经营策略、菜单设计、店长及店员的专业技能培训等方面。

服务商：云学堂、多学、执行力、知鸟等。

11、社交媒体种草平台

利用小红书、抖音、快手等社交媒体平台，发布优质内容，引发消费者共鸣，提升品牌知名度。

服务商：小红书、抖音、快手、大众点评、视频号等。

12、发券营销平台

如各银行本地生活板块、平面媒体、优惠券联盟平台等。

服务商：喜大浦奔（浦发）、掌上生活（招行）、分众传媒、券妈妈等。

以上就是餐饮管理12大系统及供应商简介，餐饮企业可以根据自己的规模和业务复杂度，选择适合的数智化产品，如行业中小企业可以选择通用SaaS产品，中腰部企业可以寻求定制化方案提供商，头部企业可以建立自己的研发团队或对外输出数智化能力。

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