电商数据活动复盘分析，从这六个角度出发准没错！——九数云BI

为了应对竞争，电商店铺常开展各种促销活动，这些活动不仅促进商品销售，还能提升店铺知名度和顾客粘性。

每次店铺活动都会产生大量有价值的数据，比如商品销量和利润排行、各大旗舰店的访客转化率等，若能对店铺的活动运营情况做出有效复盘，就可以找到对活动贡献度高的商品，优化店铺销售结构。

今天小九带来了【电商数据活动复盘看板】，它涵盖了一场店铺活动的各项指标，实现了从访客人数到成交金额的全面数据分析：

 

数据看板展示如下：

 

下面小九带着大家针对每个指标展开分析。

01分析实操

01电商数据：客单价分析

 

上图展示了此次促销活动中每一波商品在六大旗舰店的客单价情况，客单价即平均交易金额，是销售额与成交顾客数之比。

由图可见，旗舰店AAA和FFF的综合客单价最高，BBB和EEE则较低，这与各大旗舰店的主打商品类别与定价措施相关，客单价较低的店铺可以借鉴前者的商品营销策略，调整优化明星商品。

此外，A，B，D，E旗舰店在三波销售中的客单价均呈现上升状态，C和F略有下降，说明在此次店铺活动中，店家销售态势整体上呈向好趋势。

02电商数据：访客人数分析

 

从上图对比可知，在三波销售中A店的访客占比呈下降趋势，但仍占有一定量的份额，整体营销较好，吸引了较多访客；B与D店首次表现并不突出，但在之后几波销售中涨势较大。

F店比重下降较多，此后可考虑持续稳定的广告投放；E店在几波现货中吸引访客的比重均很低，此后需要优化广告和营销方式，加强首页宣传。

03电商数据：买家数分析

 

在三波销售中B店买家占比呈现稳定的高比重，结合客单价柱状图，此后B店可以将重心放在营销明星产品上，以此提高店铺的客单价；但E店几波销售中买家数均低，结合其低访问人数，可见整个店铺的曝光和购买短板即在B旗舰店，之后需要重点关注。

04电商数据：支付金额分析

 

A、B、F三店在三波销售中的支付金额占据相当高的比重，对店铺的贡献率高，之后可维持曝光率以吸引更多顾客。同时维持自己的产品营销，推出受欢迎的明星产品。

E店则成交金额持续较低，可以结合成交明细查找具体问题。

05电商数据：转化率分析

 

D店的支付转化率最高，F店则欠佳，但六大旗舰店的支付转化率总体上低于3%，此后该店家在优化广告的同时，还需要着重提升产品页面展示的质量，优化售前客服、评论、提问区的呈现质量，引导顾客下单。

06电商数据：明细展示

向上滑动查看完整图表

五张折线图分别展示了六家旗舰店在上述五个指标的日变化情况，可以从细节上把握各旗舰店在这一活动期间的运营情况。

比如我们可以明显看到B旗舰店在6月6日经历了转化率的低谷，此时可以结合广告的各个投放渠道、当日曝光度和浏览量等做出更进一步的分析。

还可以从动态上掌握各店铺在活动期间经营是否稳定，整体呈上升还是下降等。

 

该表格将各旗舰店流量按来源做明细展现，通过这一表格，可以分析哪类流量的曝光度、买家、转化率和成交金额对销售活动贡献度较高，此后可以加大在这一平台的广告投放，对于短板平台则要考虑优化广告质量，提升店铺曝光度等。

02总结

对店铺活动进行数据分析和有效复盘，能够指导店家未来的经营决策，发掘对销量和销售额贡献度高的商品，优化广告投放和售前服务，从而在电商激烈的市场竞争中获胜。

本次分析看板取用的是九数云模板中心中的「电商活动分析」，在九数云内即可一键复用。

 

上一篇: 这就是你在找的高效实用的财务报表模板，老板看到很满意！——九数云BI
下一篇: 如何利用excel的数据制作图表？保姆级攻略强势来袭！——九数云BI