根据绩效数据看板，找到员工绩效差距制定改进方案——九数云BI
一份清晰的绩效报告，可以清楚的对绩效执行情况进行回顾，也能从人力资源的视角来帮助业务部门，做好效率提升和业绩改进。通过绩效分析报告的写作框架和过程，轻松做好绩效数据看板。
一份清晰的绩效报告，可以清楚的对绩效执行情况进行回顾，也能从人力资源的视角来帮助业务部门，做好效率提升和业绩改进。通过绩效数据看板的总统达标率、部门绩效分析、个人绩效分析，轻松做好绩效分析报告。
绩效数据看板之总体达标率
可以看出南京分公司和无锡分公司都未能达成预定指标，无锡分公司的指标完成情况要稍微更好一些。总的来说，总体达标占比为95.63%，基本完成公司指标。
从考核的覆盖率分为部门和员工两个维度
绩效数据看板之部门绩效分析
分部门分析可以检测部门整体绩效达成情况，指导下阶段业务改进重点；也可以为下个考核周期指标的调整提供参考依据。根据明细表可以看出南京分公司对“客户回访数量及频率”“客户咨询、投诉处理及时性及有效性”“知识与技能”考核不过关，需要重点关注。无锡分公司需要注意“客户咨询、投诉处理及时性及有效性”这一方面。南京分公司“愿望与态度”这一方面超额完成指标。
绩效数据看板之个人绩效分析
根据绩效差距，查找具体原因：
员工个人原因：包括员工性格特点、工作态度以及个人能力。例如，某员工在工作中态度懒散，且不愿服从领导管理。
企业原因：包括企业的组织、文化以及职位。例如，企业对于技能岗位每个月进行一次理论培训和时间培训，对于其他岗位部门则很少进行培训。
管理者原因：管理者的绩效计划与员工的计划相悖，或者管理者的绩效管理工作得不到员工的认可。例如，管理者制定的绩效目标是团队每月完成10万的销售额，但是以团队的能力而言，最多能完成每月6万的销售额。
根据原因制定改进方案
预防与制止：所谓预防，就是提前给员工打预防针，即告诉他哪些方面做的不好，需要如何改进。这样在下一次的工作中，员工就会下意识改掉这个问题。而所谓的制止是指，管理者对员工进行绩效跟踪，当员工在某些方面会重复上一次的错误时，管理者及时的出面制止，立刻纠正员工的行为。
正面激励与负面惩罚：就是针对员工做的好的地方进行奖励，对于员工做的不好的地方进行惩罚。简言之，就是通过惩罚警告员工，不要再犯同样的错误，通过奖励鼓励员工继续完善和提高，从而达到改进绩效的目的。
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