业绩数据分析主要分析哪些内容？今天我们深入了解销售关键 KPI，例如每单位平均收入 (ARPU)、客户获取成本 (CAC) 和客户生命周期价值 (CLV)等。

1、销售增长

你的业务是否在稳步增长？在特定时间段内的正销售增长，可以表明你正在按照销售目标发展业务。

通过跟踪你的销售增长，你也可以跟踪到公司的增长。例如，在销售业绩仪表板中，跟踪你的销售代表的目标行业和地区的绩效。假设你的团队专注于许多垂直领域，但只有其中一个领域能够带来显著的回报。这可能表明，你需要重新评估团队中的垂直领域分布。灵活分析你的销售KPI，将为你的业务带来更多的销售收入，从而带来利润。

2、销售目标

作为销售部门中的一员，你的首要任务之一，应该是通过业绩数据分析了解你是否正在按计划实现目标。在对实际收入与预测收入进行评估时，目标应该是优于预测金额。

结合销售目标进行分析，你可以了解以下问题：你的实际收入比预测收入好还是差？当你第一次计划你的目标时，你是基于什么？你的基线是否包含在图表中？这些信息将帮助你预期交易活动和结果，如果出现不一致，你可以更好地识别异常值与趋势。

这个指标可以让你知道你的团队是否在做他们应该做的事情，他们是否需要帮助，或者整个战略是否应该改变或调整。这对预测至关重要，它可以让你知道，是否有其他因素会影响你的底线。

3、客户获取成本

当我们提到客户获取成本（CAC）时，我们指的是注册客户时产生的所有成本。根据你的业务范围，会产生不同的成本，例如，如果你是在线营销人员，你将包括所有广告系列的成本。在传统的SaaS业务中，这可能意味着包含所有员工的工资、所有营销和销售成本。

4、每单位平均收入（ARPU）

ARPU代表单位的平均收入，这里的单位，可以指用户、帐户或任何其他付费客户。此销售KPI表示客户从你的所有销售中获得的平均收入。即每月（经常性）总收入，除以你的客户总数。

每单位的平均收入是衡量所有销售平均收入的重要基准，尽管此衡量标准没有考虑不同客户或产品的不同获取成本，但它能很好地展现你各个客户之间的平均值。

5、客户生命周期价值（CLV）

该指标很重要，因为你拥有付费客户的时间越长，你赚的钱就越多。如果你的ARPU和CLV正在上升，这表明你平均从每个客户那里获得更多收入，时间更长。客户生命周期价值是一种预测，它向你表明你的客户在未来的客户价值。

将这些指标放在业绩数据分析上，进而尝试提高客户生命周期价值和每单位（或用户、帐户）的平均收入，同时降低购置成本，有助于提高你的部门业绩和销售业绩。

以上就是业绩数据分析主要分析的几块内容，九数云是一个省时高效的销售报表工具，提供完备的销售数据管理、销售数据分析、销售报表解决方案，快速制作出好看实用的销售分析报表。

上一篇: 销售业绩排名图表，助你轻松了解销售业务-九数云
下一篇: 招聘数据分析维度，HR做好招聘分析必学-九数云