随着数字化进程的加快，企业、团队和管理人员对于数据看板的需求也越来越多，月报、季报、年报...报表早已成为企业经营的指南针，业务和经营状况都需要靠数据看板来反映，决策的调整都需要靠数据来支持。数据看板是企业管理的基本措施和途径，是企业的基本业务要求。

一个企业和团队能较好应用的完整的数据看板，可以分为三层：基础级看板、业务级看板和决策级看板。

基础级数据看板：主要针对基层业务人员，少量维度的业务发生数。

业务级数据看板：主要针对各部门主管，从业务线上进行汇总。

决策级数据看板表：主要针对领导层，企业的核心数据。

对于一个基层的跑单人员而言，与其给他看企业的ROI指标，不如给他看看他这一个月的跑单数量和成交率；对于企业老板而言，看某一个人的业绩也不能够帮助他调整整个企业的发展方向。

01、基础级数据看板

主要使用者：基层业务人员，如销售人员

核心需求：数据呈现

本层次的报表，主要是快速呈现企业日常经营情况，能够快速查询权限范围内的数据，对日常的业务有一个比较清晰的、直接的、准确的认知。

对于一个销售业务员，能够实时看到自己的销售业绩、订单数量、完成情况。对于一个人力专员，能够及时看到招聘进度和实时的招聘情况。基础级数据看板表的价值：主要体现在数据的呈现上，能够帮助数据看板的使用者实现查询和取数功能。此时，数据仅仅是业务结果的反映，从一个可视化的角度对业务结果做出了展示。而数据看板表的使用者是被动接受传递的信息。

02、业务级数据看板

主要使用者：中层管理者，如各部门主管

核心需求：数据分析

本层次的数据看板，主要是对业务线上的汇总分析。如果说基础级数据看板是微观的，更侧重个人使用的，那业务级数据看板就是偏宏观性的，侧重部门整体的。这个级次的数据看板，关注的数据相对宏观，由一个或多个图表共同构建，数据主要是整合数据+明细数据。以表格+图形为主要展现形式，一般采用上图下表的方式。

另外，这个级次的数据看板，主要的任务是数据分析，带着问题找问题。通过不同维度之间的组合，进行对比分析、结构分析、趋势分析等分析，借助钻取、穿透、预警等功能，找出经营问题，追根溯源，在业务上找到出现问题的原因。

业务级次数据看板的价值：主要体现在数据的分析上。

此时，数据的作用，通过对异常数据的分析，追根溯源到一线业务上，数据和业务之间有了更强的联系，图表之间有了逻辑性。数据看板的使用者，在接受数据看板传递的信息的同时，开始主动分析数据看板上的信息，数据分析的价值得以体现。

03、决策级数据看板

主要使用者：高层管理者，如财务总监、企业老板

核心需求：数据决策

本层次的数据看板，主要针对企业高层管理者，需要展现最核心、最汇总、最重要的数据，数据清晰，能够在同一页面整合不同的企业数据，实现一体化展示，以便于做出科学决策。决策级数据看板的数据分析诉求与业务级报表类似，但不同的是，决策级数据看板所关注的数据更为宏观。老板关注集团或企业的战略布局、经营业绩情况。财务总监关注企业的盈利能力、资产质量、债务风险等情况。

决策级数据看板的特点：

① 数据看板数据为核心经营数据，主要呈现企业管理的综合指标。

② 打破数据隔离，实现指标分析及决策场景落地。

③ 数据看板数量少，最好提供一站式决策支持的平台。

④ 实时反映企业运营状态，能够随时随地洞察经营。

⑤ 可以通过联动和钻取等简单的数据操作发现一些趋势，为决策的制定提供支持。

基于上述特点，对于决策级次的数据看板的制作：

管理驾驶舱：为了能够在一张报表上，集中展示综合的、汇总的、多类的企业信息，可以为领导制作管理驾驶舱。信息不仅集中，而且展现形式酷炫。

决策级次数据看板的价值：基于数据分析进行决策。此时，数据看板的使用者，通过数据分析做出合理判断，用数据驱动企业决策。数据来源于业务，通过数据分析服务并指导于业务，分析过去，预测未来。

小结：

所以，在制作数据看板时，并不是每个人都需要大屏展示，也并不是每个人都需要详细的明细数据报表。三个层次的报表，缺一不可。理清数据看板的使用场景和需求，有效地把数据转化成信息，让业务人员及管理者充分掌握并利用，辅助企业科学运营与决策。

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