销售漏斗数据分析步骤是什么？手把手教会新手小白！——九数云BI
销售漏斗分析可以通过直观的图形方式，指出公司的客户资源从潜在客户阶段，发展到意向客户阶段、谈判阶段和成交阶段的比例关系，或者说是转换率。以下是小九总结的建立销售漏斗的基本步骤~
销售漏斗数据分析步骤是什么？
销售漏斗分析可以通过直观的图形方式，指出公司的客户资源从潜在客户阶段，发展到意向客户阶段、谈判阶段和成交阶段的比例关系，或者说是转换率。
以下是小九总结的建立销售漏斗的基本步骤~
- 定义销售漏斗阶段
- 识别出每进入下一个阶段需要多少条销售机会
- 为了达成销售业绩，计算出需要多少条销售机会
- 识别出每个销售机会转化到下个阶段，通常销售（打电话）和客户有哪些行为（接受拜访）
- 围绕这些行为建立一个销售漏斗模型
销售漏斗数据分析：定义
建立销售漏斗最快的方法就是网上找个模版，然后开始实施。但建议要建立一个自己的专有阶段，因为销售漏斗阶段必须和客户的购买周期结合，而每家的客户购买周期都不同，所以需要建立自己的销售漏斗阶段。
我们来看一个典型的客户购买周期：
- 意识：客户意识到有一个痛点，或希望改善现状
- 考虑：客户明确自己的痛点和需求，研究了几个潜在的解决方案
- 决策：客户确定要采取行动了，正在对比几家供应商
了解了客户购买周期，设计的销售漏斗可能是这样：
- 建立关系：客户和公司建立了关系，包括：注册了产品、打开了邮件、参加了线下活动等任何行为。
- 预约拜访：客户同意你的拜访，想了解你如何帮助他解决问题
- 拜访完成：你和客户成功见面，并明确了下一步行动计划
- 解决方案认同：客户认同并有意向使用你的产品解决问题
越复杂的产品，就有越长的销售周期，和更多的销售阶段。
销售漏斗数据分析：销售漏斗计算
有了具体的销售阶段后，还需要明确客户在每个阶段的停留时间。
销售漏斗数据分析：销售计划
由于具备清晰的销售阶段和阶段转化率，大家就知道怎样定制目标和安排资源了。
销售人员可以根据销售漏斗模型来明确销售目标的进展，有了明确的销售漏斗之后，销售管理者或销售每天只需思考：
- 如何提升每个阶段的数量
- 如何提升每个阶段向另一个阶段的转化率。
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