不会设计统计报表,九数云来教你
当我们接到业务方的需求,要设计一个报表监控一个业务指标时,我们应该怎么着手,以下就以笔者涉及到的自动售卖机的一个业务场景和大家介绍怎么做统计报表的设计。
1.明确统计报表的目的
明确目的,其实也是需要对整个业务的流程进行梳理,以及需要知道该报表解决什么问题。随着笔者负责的自动售卖业务的发展,当机器达到一定规模之后,管理层、业务方都开始需要观测机器的营收情况等,那么通过该营收报表主要能解决哪些问题呢?
主要解决无法感知到销售数据的问题,其次也需要解决对于营收数据的评价问题以及一些机器的异常问题。
2.该统计报表主要涉及哪些角色
需要明确该报表主要服务于哪些角色,明确不同的角色对于该报表分别有哪些需求。具体到自动售货机营收的报表,主要涉及到3个类型的角色,一类是总部管理人员,一类是分公司管理层以及一线管理人员。
3.构建数据指标体系
构建数据指标体系是整个统计报表设计最核心的工作,主要包括以下几个内容:
深度了解业务流程和涉及到的指标:作为产品经理肯定是需要了解自己负责的业务,梳理业务流程,将涉及到的各个环节的指标剥离出来。而自动售卖业务除了售卖的业务会影响到营收,还有布机的数据、故障的数据也会影响到营收,所以需要将这些指标也需要考虑进来。
将需要解决的问题进行归纳总结:怎么将单个指标聚集起来,就需要对指标进行归纳总结,除了营收收据,还有市场数据以及故障数据,最终还有用户和订单相关的数据。
明确每个数据指标的定义以及能不能支持我们获取:在搭建好观测的指标后,需要明确每个指标的定义和规则,同时有时候我们可能需要观测这个数据,但是现有的数据不支持我们拉取,这时候就需要考虑是换一个指标,还是通过其他方法去间接拉取。
考虑查询和筛选条件以及是否需要导出:如果该统计报表做到系统里面,那么就必须考虑哪些指标需要支持筛选,以及需要考虑数据安全性,支不支持数据导出等。
4.跟业务方确认指标体系
按照需求输出的指标体系只能是大体上满足需求,很可能还会和实际的需求有一定的差异。这时候就需要在设计指标完成后,再次跟业务方确认,确保上线之后不满足要求而进行返工。
5.统计报表的开发
根据公司的业务和系统来进行决策,如果数据平台已经比较成熟了,就基本可以考虑使用系统报表来实现,如果还不完善,但是又想快速实现数据监控,则可以考虑邮件定时报表。同时也需要考虑对于数据实时性的要求,邮件报表实现不了实时的需求。
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