电商数据指标有哪些?看这5类指标——九数云
当运营者完成数据的采集和清洗工作后,就需要对数据进行分析和处理。数据分析一般分为两类:数据指标分析和可视化分析。
电商数据指标有哪些?相信这是很多电商卖家朋友关心的话题。当运营者完成数据的采集和清洗工作后,就需要对数据进行分析和处理。数据分析一般分为两类:数据指标分析和可视化分析。电商数据指标是其中的核心。
那么,电商数据指标有哪些?主要包括这五大类:
5类电商数据指标:
1、流量指标
PV,UV,在线时长,访问深度,跳失率,关于流量的分析,典型的就是流量及转化的漏斗分析图,对比发现有质量的流量。
2、转化指标
注册转化率,渠道转化率,成交转化率,添加转化率,事件转化率
3、营运指标
成交指标(成交金额,成交数量,成交用户数),订单指标(订单金额,订单数量,订单用户数,有效订单,无效订单),退货指标(退货金额,退货数量,退货用户数,订单退货率),效率指标(客单价,件单价,连带率,动销率)
4、财务指标
新客成本,利润率,ROI,业绩指标
5、会员指标
注册会员数,会员增长率,活跃会员数,会员留存率
电商企业关键指标
电商数据指标有哪些?对于电商企业来说,所处阶段不一样,是不一样的。
阶段来说,才开的公司,主要侧重流量指标,来确定营运方向,所以,访客数,访问深度,访问来源,产品浏览排行,跳失率,顾客评价指数。
对于已经运营了一段时间的,侧重通过数据分析提高销量,关注流量以及销售指标,包括,访问数,浏览量,转化率,新增会员数,会员流失率,客单价。
对于已经成规模的企业,侧重利用数据提升整体营运水平。
那么,时间不同来说,指标分为,营运指标,追踪指标,分析指标。营运指标就是绩效考核指标。一个团队的销售首先肯定是追踪出来的,其次分析,最后绩效考核。销售追踪自然按天时段说话,分析一般以周月,绩效以月为主,年为辅。
那么每日追踪的指标有:访客数,浏览量,浏览深度,跳失率,转化率,件单价,连带率,
周分析指标:侧重重点商品,重点流量的分析,包括UV,PV,深度,复购率,商品贡献率,
月绩效考核:不同分工不一样,营运人员的,访客数,转化率,访问深度,件单价,连带率
推广人员:新增访客数,新增购买用户数,新客成本,跳失率,ROI
活动策划:点击率,转化率,活动商品销售比重,ROI,
数据分析人员:报表准确率,报表及时率,需求满足率,报告数量,投诉率
以上就是关于《电商数据指标有哪些?》的简单介绍,希望对你有帮助!
上一篇: 你不得不知道的薪酬人工成本分析报告——九数云
下一篇: 电商数据指标体系构建要点——九数云