药店九大数据分析,一文详解——九数云BI
本文告诉你药店九大数据分析,利用九数云BI药店数据分析系统准确的把握药店门店运营过程中每个时段、每个商品、每个顾客、每个员工的状态,提升药店业绩增长。
药店经营的过程中会产生很多数据,但是很多药店并不知道怎么分析,看到数据会非常麻木,基本没有什么概念,更不知道到底有什么作用。作为药店店长需要分析哪些数据?本文告诉你药店九大数据分析,利用九数云BI药店数据分析系统准确的把握药店门店运营过程中每个时段、每个商品、每个顾客、每个员工的状态,提升药店业绩增长。
1、药店销售分析/营业额分析
药店销售分析/营业额分析是通过对药店的核心业绩指标的分析,找出业绩短板。如:
1)每日每周每月销售总额、利润额—分种类、分产品。重点关注哪些产品热销、哪些产品冷门,哪些产品利润高、哪些产品不赚钱。这样可以指导货品采购。
2)销售额的趋势图—通过一段时间(近7天、14天、30天等)的持续监控,发现数据波动。如果某个时间点销售额高了,是什么原因?是因为流感季节导致感冒药销量大增,还是因为某个促销策略起作用了?如果是后者,那是否可以更新促销策略以获得更大的收益?如果某个时间点销售额低了,是什么原因?是因为周围新开了药店,还是因为原来的竞争对手有了新动作?或者是因为本药店新招了一个服务态度不好的员工?
2、药店利润分析
药店利润分析药店九大数据分析的第2大板块,主要是看下药店的现金流情况、利润情况,提高赚钱能力。这一块是药店老板和连锁药店管理层比较关心的板块。
1)毛利润计算、净利润计算
2)药店的成本项
3)小分类药品的价格带计算及设定。定出顾客喜欢价位。
3、药品分析
通过分析药店的药品分类数据,找到优势与缺点:
1)药店的大分类销售占比
2)药店的中分类销售对比
3)小分类销售的分析
4)药品销售排行榜,筛选产品利器
5)负毛利商品销售占比
4、药品进销存分析
药品进销存分析是药店九大数据分析的重要模块,通过对货物销量的预测,结合现有库存和采购周期,找出拖后腿商品,尽量做到少库存,减少资金的占用,提高利用率。
1)药店的存销比分析
2)商品的周转率分析
3)商品周转天数分析
4)商品滞销占比
5)近效期商品的分析
6)商品报损率分析
7)药店采购分析
8)新品引进的分析
9)供应商的分析管理
5、药店人员分析与管理
人员规模大一点的药店,需要了解员工优缺点,做人员效率分析与员工销售分析,对于药店的员工要制定合理的绩效考核制度和工作排班计划。
1)人员销售额的分析
2)人员客单价分析
3)接待量的分析
4)成单时间分析
5)接待率的分析
6)客品量的分析
7)任务完成率分析
8)药店人效分析
6、药店营销活动分析
现在很多药房搞促销活动,有在门店搞的活动,也有线上的满减优惠等等。每次活动中、活动后,都要统计本次促销活动拉新客户多少、获客成本、销售单量、销售额、总成本、投入产出比、客单价、利润额等。因此要点营销活动分析也是药店九大数据分析的重要一环。
每次活动复盘总结,找出活动短板,后续可以少踩坑,多赚钱!
7、会员分析
通过对药店会员开发分析,可以帮助要点增加顾客数量。通过对会员的分层销售分析,可以了解会员的构成和购买偏好,提高顾客的消费频率与药店客单量。
1)会员销售分析:会员人数的分析、营业额的分析、会员客单价的分析、会员的客流量分析、会员的回头率分析、消费频率分析、会员的毛利率分析、会员的流失率
2)顾客消费分析:药店回头率分析、消费列表分析、特殊会员分析、大宗会员的分析
3)会员客品量分析:客品量的分析、客品数分析、客品次分析
8、病例分析
通过对药店的慢病分析,抓住核心客户;通过对不同季节的常见病分析,做到因势力导,并与培训结合,增加药店销量。
1)慢性疾病分布分析
2)慢病人群回访分析
3)不同季节常见病类型分析
4)不同季节常见病用药分析
5)当季培训分析:会员日活动分析、活动后效果分析
9、药店管理分析
通过对药店经营占比分析,从管理上提升药店业绩,并做好财务开源与节流。
1)药店的退换货占比
2)刷医保卡占比
3)手机支付的占比分析
4)抵用券使用占比
5)新店商圈分析
6)收银长短款分析
7)药店坪效的分析
以上就是药店九大数据分析的讲解了,希望对大家有帮助!九数云BI提供一体化医药流通与数据分析平台,实现药品质量全流程可追溯,团队高效协作,降低管理成本,提升企业利润率!
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