门店销售预警分析怎么做-九数云BI
本文介绍了门店经营过程中,可以设置的一些数据指标预警分析。
对于门店遍布全国的连锁企业来说,对于销售业绩的监控往往会采用化整为零的方法,将每年、每个季度、每个月、甚至每日的销售目标由总部分摊到分公司、区域、再到每个门店。怎么对门店的销售数据预警分析,才能及时发现问题,而不至于在有些门店销售数据已经明显出现问题,业务才急急忙忙去干预,以至于造成无法挽回的损失?
可以从门店的实际运营场景出发,对于门店销售数据预警分析场景与指标的拆解,可以用我们经典的拆解模型【人、货、场】来进行。
一、人 :用户相关数据预警分析
- 会员增长率预警:会员数量停滞或下降会影响后续的销售额,如我们认为会员增长率连续2个月为负则需要预警
- 会员流失预警:会员流失会直接影响到复购率,如我们认为会员连续2个季度未消费则需要预警
- 会员销售额占比异常预警:如我们认为连续7天低于品牌会员销售占比则需要预警
二、货:产品相关的数据预警分析
- 门店Top商品异常预警:门店top的单品在最近这段时间销售不好,如我们认为top50商品,连续3天销售小于5;
- 品牌Top商品异常预警:品牌top商品单在门店销售不好;如我们认为品牌top100商品,销售额连续7天低于品牌平均值的80%
- 重点关注商品异常预警:重点商品如促销商品或季节性商品销售异常,如未达成既定目标的80%
- 无动销商品预警:商品长时间没有动销,如我们认为5周没有动销即需要预警
三、场:门店整体表现的数据预警分析
- 连续低消预警:门店连续几天销售不佳,如我们认为连续7天低于预期值的80%即需要触发预警
- 连续0单预警:门店连续几天开0单,可能提示门店重大异常,如员工未就位,遭遇重大信誉问题等;如我们认为连续2天0单即需要预警
- 指标达成异常预警:门店业绩未达到预期,如我们认为门店销售业绩连续2周低于分解目标,即需要干预
- 退货率过高预警:高退货率可能是产品质量问题、服务问题,或者顾客不满意,如我们认为门店退货率高于同区域门店退货率的5%即需要预警
- 客单价预警:客单价下跌可能提示门店销售异常,如我们认为近7天客单低于同类店铺平均客单需要预警
- 促销销售额过高预警:促销销售占比过高可能影响毛利,如我们认为促销占比40%则需要预警
- 毛利率下滑预警:毛利率下降可能意味着成本上升或定价策略不当,如我们认为毛利低于我们行业平均值的80%则存在问题
以上就是门店经营过程中,可以设置的一些数据指标预警分析,希望对你有帮助!
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