零售数据分析的4个关键维度——九数云BI
对于连锁零售业来说,要做好零售数据分析,掌握4个关键维度就够了,包括零售业绩总览、零售商品分析、零售门店分析、用户购买分析。
对于连锁零售业来说,要做好零售数据分析,掌握4个关键维度就够了,包括零售业绩总览、零售商品分析、零售门店分析、用户购买分析。本篇文章九数云为大家带来零售数据分析及其数据模板,看完直接上手,10分钟快速掌握连锁企业的零售情况!
1、总体零售业绩
不管是企业还是店铺,目标都非常明确,盈利!盈利!盈利!因此我们零售数据分析首要关注的重点一定是店铺总体的营业额、毛利情况。
具体做法:
- 汇总所有零售门店的销售额、毛利润、毛利率;
可以关注行业正常毛利率情况,看毛利是否合理;
如高了,是因为哪项成本更高?如低了,是因为哪部分控制得好?
如服装零售行业利润一般在30%-50%
- 关注销售额、成本、毛利变化趋势;
一方面可以分析零售是否有周期性规律,做销售预测;
另一方面可以快速定位异常情况,及时追查原因;
2、商品销售情况
对于零售行业来说,商品是零售商向消费者提供价值并实现利润的基础。拿跨境电商的话来说,就是“选品”,品选得好,门店实现盈利的能力就越高。因此在这一环节,零售数据分析主要是分析商品的各类数据情况。
具体做法:
- 汇总经营商品数目、总销量、计算平均单价
- 关注不同类别产品销售情况
各品类销售额/销售量占比;
关注销售额/销售量top20的产品
- 关注商品的区域偏好
比如,白衬衫是不是在北京更受欢迎?可以针对不同地域推出营销活动、调节库存
可以使用TGI分析模型进行商品区域偏好分析,关于TGI模型可以看这篇文章:
- 关注商品连带购买情况
用户一起购买概率大的产品,可以摆放在一起,增加销量、提高客单价
购物篮分析:可以用购物篮分析店内所有商品的支持度、置信度、提升度;进行合理的位置摆放
- 关注店内商品价格段搭建是否合理、不同商品应该关注侧重点
可以使用波士顿矩阵进行分析,右上角象限着重提高销量,左上角象限着重进行成本控制,右下角象限着重解决库存积压,左下角象限时着重减少投入,优化处理
3、单个门店销售情况
对于零售行业来说,门店是获取利润的载体,关注单个门店的销售情况并进行零售数据分析,有助于及时调整门店整体布局,优化库存调度等。
具体做法:
- 关注门店总体销售业绩
- 关注门店的商品的销售类别占比
- 关注门店的热销商品
- 关注门店两周销量对比
4、用户购买情况分析
顾客是上帝,对于用户购买情况的分析可以帮助决策营销活动的选择,做好客户关怀,提升客户粘性
具体做法:
会员分析
- 关注店铺总的会员数、会员消费次数、消费总额
- 关注门店会员数量排行
据此可以倒追会员数量高的原因,是举行了什么推广活动?或者某个销售的人格魅力?
- 关注会员分布
如何提高会员等级提升转化率?
用户复购分析
- 复购用户数、用户复购率
- 复购变动趋势
是否有周期性规律、季节性因素?
- 忠实用户top10、高复购商品top10;
忠实用户提供一定的优惠折扣、维护措施;高复购商品举行一定的促销活动,如满赠
以上就是一个零售店铺要进行零售数据分析的一些要点,希望可以帮到你!
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