3个运营主管必备的电商运营报表-九数云BI | 帆软九数云
一个优秀的电商运营，工作中有数据驱动选品、推广等思维，本文为电商运营经理/主管带来3个电商运营报表，总结了电商运营常用的流量分析（含PV,UV,成交量和成交金额）、产品定位分析、运营人员管理等报表和表格。
一、电商运营报表：广告投流分析
广告大师约翰·沃纳梅克曾经说过这么一句话：“我知道我的广告费有一半是浪费的，但我不知道浪费的是哪一半”。在数字营销环境下，把握广告投放的效果就是把握品牌的经营成果。
- 广告投流概览：广告花费占比、广告订单占比、广告销量占比。
从时间/项目/责任部门等多个角度，结合在手订单、未开票等不同收入状态，全面监测广告投放对业务增长的实际贡献，确保广告预算的高效使用和优化调整
- 广告关键指标监控：曝光量、点击量、点击率、转化率、ROI
- 流量及转化漏斗：用户从开始访问、收藏、下单、购买以及最终成交的整个过程的漏斗监控
- 关键词分析：指定关键词的排名监控；自有广告关键词点击及转化情况
- 流量来源分析：包括地理属性的细分、渠道来源的细分、时间属性细分、推广内容的细分，及流量的对比和趋势变化；其中流量来源渠道是其中的重点。
二、电商运营报表：产品定位分析
产品定位分析是从产品出发，对不同地域、不同人群和不同内容做针对性的推广分析，从而制定相应的推广策略，进行合理的投入，更有效地提高产品的知名度和销售额。
- 产品地域分析：根据地域销售情况，判断投产比较好的地域，加大推广投入；投产差的地域，缩减投入。
- 搜索人群画像分析：分析投放关键词所对应的人群画像（男女比例、年龄层次等）辅助运营圈定更准确的推广人群，并对推广海报内容做针对化的设计，例如，针对女性群体，会设计更加女性化的推广海报，针对老年群体，会使用更大、更清晰的字体，并突出实用感。
三、电商运营报表：运营人员管理
对于运营部门来说，不同层级有不同的数据侧重点：
- 管理者：监控各大项目的预算多少、实际花费多少、投产比如何
- 运营经理/老投手：拥有多年推广经验，快速遍历所有数据，给出解决建议，再由其他人员去执行验证，价值最大化
- 运营专员：筛选和关注自己负责的版块和链接，负责执行
在这个过程中，最重要的是将具体业务/链接与对应的运营责任人相匹配，通过【单业务看板】或者【单链接看板】进行数据化管理，及时定位到问题链接并高效调整。
以重庆萱墨商贸为例，其运营团队的成员按照商品链接做运营分工。使用九数云BI（www.jiushuyun.com）将运营人员与链接一一匹配，并将所有运营人员的链接经营情况合并到一张看板进行统一监控，可以及时定位不同链接毛利率偏低的问题；通过进一步查看链接经营的明细数据，结合后台的推广明细、投产比等数据，针对有问题的链接进行数据复盘，做出相应的业务调整。
从广告到内容，从笔记的互动词频到客服对话的响应时长，电商运营管理者唯有通过电商运营报表将数据颗粒度细化到「最小可执行单元」，才能在流量红海中精准卡位，用“小”数据撬动“大”增长。
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