人们常说「报表做得好，升职加薪少不了」。这句话奠定了报表的制作的两个重要作用，第一是可指导性，是内核，让人看完报表之后恍然大悟「哦，原来问题出在这里」；第二是美观性，是包装，让人看第一眼就赞叹「哇塞，这报告牛」。下面将分享报表的制作技巧，帮助你更好地做出报表。

1.前期思考

在报表的制作之前，运营者需要深入思考并采用“前中后”的策略来拆解任务。首先，要认识到制作报表不仅是分析师的工作，而是每个部门成员的责任，报表制作者往往能获得管理层的青睐。其次，在报表制作过程中，要意识到报表首先是给自己看的，以便从中发现问题并提出建议；然后是给领导看的，需要简洁明了地指出关键问题和解决方案；最后，团队成员也会查看报表，以监督报表的准确性。在报表制作完成后，制作者需要考虑报表的维护问题，包括维护的时间长度和如何将稳定的版本交接给其他人，同时在制作过程中记录操作步骤和更新内容，以便于后续的复盘和交接。

2.关键指标

随着数据量的增长，企业可能会面临“数据迷失”的问题，难以从海量的PV、UV和阅读量中识别出推动业务增长的关键指标。尽管不同公司和部门的关键指标各有差异，但可以遵循两个基本思路来进行报表的制作：一是关注用户行为关键指标，通过设定如“首页→栏目A→点赞→发起对话”的用户行为转化路径，统计在一定时间内完成转化的用户数量，深入分析用户行为而不仅仅是流量；二是构建关键目标指标组合，选择简单易懂、以比率形式呈现的指标，类似于目标和关键成果（OKR）制度，例如设定提高网站A栏目用户粘性为目标，具体指标包括降低A栏目跳出率至40%，延长用户平均访问时间至20分钟，以及增加5个栏目专题页面。

3.形式选择

一旦收集到基础数据并确定关键指标后，团队成员可以持续监控这些数据，但领导层不可能逐一检查，因此需要运营人员定期准备报告。对于报表的制作工具选择，我建议根据个人熟练度来定，关键在于能否有效展示重点内容。对于新手，提供模板作为参考是有益的。我的建议是：如果报告侧重于感受和文字，使用Word；如果侧重于数据和表格，使用Excel；如果侧重于外观和正式性，使用PPT。报告可以有周期性，如每周的Excel简报和每月/半月的PPT报告，关键在于理解基础数据、周简报和月报之间的联系和差异。基础表格包含所有数据项，简报类似于基础报表的概览，而月报则是从基础表格中提取关键数据，并为每个关键数据块创建新的工作表，同时插入相应的图表。

4.工具辅助

恰当的工具使用可以帮我们更高效地进行报表的制作，使用九数云辅助报表制作，你可以轻松地将业务数据上传至平台，通过简单的拖拽操作完成数据处理与分析，并快速生成丰富的图表类型以直观展示数据。九数云支持多种数据源直连，提供数据清洗、计算和可视化图表制作的功能，使得从数据采集到报表生成的整个过程变得简单快捷。此外，九数云的仪表板功能允许你将图表和分析结果组合展示，实现数据的动态交互和深入分析，从而制作出既美观又实用的数据分析报表。