天猫店铺流量数据严重下滑怎么办-九数云BI
天猫店铺流量数据严重下滑怎么办?九数云BI带你四步定位问题,找到解决方案!
天猫店铺流量数据这个指标直接关系到店铺的曝光度、访问量和销售业绩。那么当我们的天猫店铺流量数据出现严重下滑,如从每日的3000-4000左右直降到1000多,这个时候应该如何定位问题呢?
九数云BI带你4步定位天猫店铺流量数据下滑的问题:
第一步:定位商品
- 关注商品,天猫店铺流量数据下滑,具体是哪个商品导致的?
- 选择时间段,这个商品是从哪个时间开始流量下滑的?
第二步:定位渠道
- 这款商品的流量渠道中,哪个是造成下滑的主要因素?
第三步:定位问题
- 这个商品的流量数据下滑,是否影响到了下访客数、转化率和收藏加购?
第四步:定位原因
- 一般天猫店铺流量数据出现下滑为手淘搜索、手淘首页、直通车
1、手淘搜索流量下滑:
- 近期是否有大促,如618、双11?一般在大促之前,行业整体流量都会下降
- 是否因为店铺转化率下降?店铺近期是不是有差评?是否更换图片?是不是新来的售前客服转化做的不好。
2、直通车流量下滑:
- 是不是类目投放付费广告的店铺突然增多?
- 是不是类目出现几个刷单量比较大的同行?
这个主要是因为如果竞争环境变化,但你的投入不变,可能导致天猫店铺流量数据的下滑
3、手淘首页流量下滑:
- 淘宝的算法是不是更新了?
- 近期的首图是不是不太符合大众审美?
使用九数云BI,通过一张能够向下钻取原因的数据看板,对天猫店铺流量数据进行层层剖析,能够及时定位原因,减少流量下滑到销售额下滑的恶性循环。
模板下载方式:
2、搜索“九数云BI”,在模板中心,找到”电商“
3、添加小九,询问:网店流量来源;享受一对一服务
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