连锁餐饮门店该怎么管理?这份餐饮数字化运营方案值得一看-九数云BI | 帆软九数云

九数云BI小编 | 发表于:2025-02-27 15:02:15

某直营连锁中式快餐企业,为社区百姓提供全时段的餐饮服务,自助早餐低至3元,自助小火锅低至19.9元。随着企业发展,门店数增长至200+,也发展出点餐、自助、称重等多类型产品,这种情况下该如何快速核算和监管门店利润,实现极致坪效?

某西北菜中式正餐企业,在全国57个城市拥有344家门店,每年为6000万顾客提供产品和服务。伴随规模扩张,单店用工成本优化、营销活动是否有效等都需要总部从整体上评估。门店数量多且经营历史长,导致数量庞大;多品牌、多店型及分散的管理团队也导致分析口径碎片化。这种情况下,企业该怎么进行决策与增长协同呢?

茶饮品牌市场竞争激烈,普遍使用直营+加盟的多门店运营模式,也普遍存在流量贵和顾客忠诚度低的经营难点。如何通过会员运营,来提高客户的粘性和裂变能力?如何通过订单分析和市场分析,对产品的结构和迭代规则进行升级?如何赋能加盟商提升其门店经营能力?

当企业门店变多以后,门店利润监管、营销反馈评估、人力用工优化,会员粘性提升等场景就成了令管理者头疼的问题。连锁餐饮门店该怎么管理?这份餐饮数字化运营方案值得一看!

1、菜品利润核算数据模型+门店排行榜

梳理好菜品、成本品项、反结退单和门店进销存情况,厘清内部各项业务数据之间的指标口径和流转关系,建立基于BI数据表现的精细化成本管控模型。将利润核算至每一道菜品,并且以利润作为各部门绩效,公布销量排行、利润排行、绩效排行榜,让各部门(门店、部类)清晰地知道本周期的绩效结果。

“菜品类别——菜品——品项——品项关联菜品”利润核算数据模型的建立,使得菜品的各项数据能够无缝流转,最终在 九数云BI 中输出符合企业管理者、门店、部门看数需求的各项比较数据,如门店排行、菜品损耗排行、菜品利润排行等;最终形成了能够指导业务决策的菜品综合表现数据成果,实现餐饮数字化运营

连锁餐饮门店该怎么管理?这份餐饮数字化运营方案值得一看-九数云BI插图

2、营销有效性分析模型+人力智能排班

餐饮数字化运营,首先要建立企业级应用指标库清洗规则,统一各个门店的口径和分析逻辑;建立日周月年数据汇总表,帮助企业提升计算速度。再建立基于BI数据表现的分析模型,通过数据模型降低对店长的要求,让企业下面的单店在“营销层面”和“人力层面”使用最先进的经验,提升运营效率。

a)营销有效性分析模型

根据营销活动的目的,计算出来活动拉动实收、利润、人均、单均的量化效果,以优化营销活动策略。

b)人力智能排班模型

预测单店业绩,根据员工技能标签(如收银/后厨)、人力成本预算、法定工时等捕捉规律,拆解出最优的岗位结构,自动输出单店人员排班规则,店长直接启用规则即可。

连锁餐饮门店该怎么管理?这份餐饮数字化运营方案值得一看-九数云BI插图1

3、会员经营一体化分析模型

餐饮数字化运营需要整合POS交易数据、会员系统、线上平台(美团/饿了么)、营销渠道(短信/小程序/直播)等数据源,建立统一ID体系(如顾客手机号/会员ID)。

从会员规模、消费、复购、营销、发展、价值全维度进行建模分析,对会员的全生命周期进行多维监控,为市场、运营和菜品研发部门提供针对营销、菜品优化和品牌发展的决策依据。

连锁餐饮门店该怎么管理?这份餐饮数字化运营方案值得一看-九数云BI插图2

以上就是餐饮数字化运营的4个模型,希望对你有帮助!在九数云BI模板市场,筛选餐饮行业,即可查看各类餐饮看板:

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