小红书电商数据、直播数据怎么分析 | 帆软九数云
作为月活超2亿、90后用户占比72%的社交电商平台，小红书早已成为品牌营销与达人孵化的“流量金矿”。在这里，用户自发分享的“种草笔记”日均曝光超300亿次，从美妆个护到家居穿搭，从内容热度到转化链路，每一个数据细节都可能隐藏着爆款密码。随着直播带货的火热发展，小红书直播已成为品牌和商家不可忽视的重要销售渠道。面对直播间瞬息万变的流量起伏与用户需求，如何从海量数据中提炼关键洞察，精准评估达人带货效果？答案藏在小红书电商数据中。
一、小红书电商数据来源
小红书用户可以从以下两个渠道获取到官方的直播数据：
- 创作者服务中心：对于个人创作者，小红书的创作者服务中心是数据挖掘的第一入口。这里不仅提供实时在线人数、互动量（点赞、评论、分享）等核心指标，还能追溯历史直播的观众停留时长、商品点击率等关键数据。
- 蒲公英平台：品牌方通过企业号登录蒲公英平台，可在「合作管理」中查看合作达人的直播表现，包括曝光量、互动率、GMV转化等数据，并获取观众画像（性别、年龄、地域）。
小红书对部分品牌方、广告主或合作伙伴开放了API权限(例如广告投放、数据分析等)，电商卖家可以使用九数云BI获取小红书电商数据，支持通过多种方式进行小红书数据整合，进行更深度的内容分析、跨平台的内容数据对、多达人账号的数据监控。
二、小红书电商数据分析
核心指标解析
在掌握了这些小红书电商数据获取渠道后，接下来就是如何解读数据，提炼核心指标，帮助品牌和商家优化直播策略。
基于不同平台的数据，我们可以整合出以下核心指标：
- 直播基础数据：观看人次、点赞数、评论数、分享次数。
- 成交数据：成交金额、支付订单数、支付件数、客单价。
- 商品表现：商品曝光量、加购数、支付转化率。
- 流量来源：站内推荐、搜索流量、外部引流占比。
- 用户互动数据：直播间停留时长、互动率、观众回访率。
- 退款与售后：退款金额、退款订单数、退款率。
- 带货达人数据：达人成交金额、支付订单数、佣金收入。
商家可以利用这些数据进行直播复盘，分析哪些环节表现优秀，哪些环节需要优化，从而提升后续直播的整体效果。
指标进阶分析
趋势分析
1. 交易金额趋势
2. 流量趋势
3. 成交转化趋势
4. 带货佣金趋势
达人排行
达人排行可以帮助品牌和商家找到 最具带货能力的KOL，通常会依据以下维度进行排名：
- 成交金额：带货能力最强的达人
- 支付件数：销售商品最多的达人
- 客单价：用户购买力较高的达人
- ROI（投资回报率）：投流效果最佳的达人
品牌可以根据不同需求选择最合适的达人进行合作，提高直播营销的精准度。
SPU排行
SPU排行主要是针对商品维度的销售表现分析，常见的排序方式包括：
- 成交金额最高的商品
- 支付件数最多的商品
- 用户复购率高的商品
- 带货达人最多的商品
商家可以利用该数据优化选品策略，增加高转化、高利润的商品投放。
直播成交明细
直播成交明细数据可以追踪到 每一单的成交情况，包括：
- 用户购买行为（下单时间、商品、价格、支付状态）
- 退款数据（退款时间、金额、原因）
- 达人佣金结算数据
这些小红书电商数据对于优化运营策略至关重要，商家可以据此调整直播话术、选品策略以及投流方案。
三、小红书电商数据分析结语
通过对小红书电商数据的分析，商家和达人可以更精准地把控直播节奏、优化选品策略、提高成交转化率，实现更高的ROI。无论是品牌还是个人达人，善用数据分析工具——九数云BI，才能在小红书直播带货的竞争中占据先机。
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